1. ¿Están incluidos en el presupuesto de los vuelos internacionales?
No ofrecemos vuelos internacionales en nuestros presupuestos por razones económicas. De hecho, el precio de los billetes internacionales será más caro si los gestionamos desde nuestro país. Aunque resulte extraño, ésta es la política de precios que aplican las compañías aéreas. Así que los billetes serán más baratos si los compramos desde el país de salida. Nuestros consejos serán útiles a la hora de buscar vuelos.
2. ¿Están incluidos los seguros de viaje en el precio?
No, por lo tanto un cliente nuestro tiene que contratarlo personalmente por su lado. Estos seguros no son caros y puedes conseguirlos fácilmente. Nuestros viajeros suelen tener contratos con grandes compañías de seguros internacionales o de sus países de origen.
3. ¿Cuál es la fecha límite para reservar el viaje?
No imponemos una fecha límite, pero es mejor que reserve sus viajes, así como el mismo circuito, lo antes posible. De hecho, cuanto antes haremos las reservas, mejores serán los servicios sabiendo que los proveedores más apreciados suelen carecen de disponibilidades. Por lo tanto, nuestros clientes a menudo reservan su viaje con 4 a 6 meses de anticipación.
4. ¿Cuáles son las condiciones de pago?
Para reservar los servicios, se requiere un depósito que oscila entre el 25% y el 40% del precio total, dependiendo del circuito y los servicios seleccionados.
Este depósito debe ser abonado en la cuenta bancaria que se indicará en nuestro formulario de reserva. Una vez recibido este importe, se le enviará una confirmación por escrito que certifique el depósito efectuado, con fechas, firmas y sellos de nuestra empresa. Su pago puede realizarse por:
transferencia bancaria
tarjeta bancaria en línea
o servicios de transferenia de dinero (Wise, Western Union,...)
El saldo restante deberá abonarse al menos 3 semanas antes de la salida en caso de viajes a Tailandia, o a su llegada en viajes a Vietnam, Laos y Camboya. Todos los cargos bancarios relacionados con las transacciones son responsabilidad suya.
5. ¿Es fácil encontrar dónde comer cuando tenga tiempo libre? ¿Cuánto cuesta comer algo como almuerzo o cena?
No tendrás ningún problema para encontrar lugares para comer. Nuestros hoteles seleccionados están bien ubicados, lo que te permitirá tener una amplia variedad de opciones entre restaurantes clásicos, establecimientos de comida local o incluso puestos de cocina callejera. Tu guía local estará disponible para recomendarte algunos lugares si es necesario.
Con alrededor de 5 a 10 euros por persona, podrás disfrutar de una comida sabrosa y abundante.
6. ¿Qué tipo de vehículo está previsto para mi viaje?
Ponemos a su disposición coches particulares en buen estado, cómodos y con aire acondicionado. A menudo están equipados con una nevera, ofreciéndole la posibilidad de tener siempre a disposición unas botellas de agua fría. La cantidad de asientos dependerá del número de participantes. Estos son nuestros criterios:
Número de viajeros
2 -3 viajeros
De 4 a 8 viajeros
De 9 a 15 viajeros
De 16 a 20 viajeros
Tamaño del vehículo
Coche privado de 7 sientos
Minibús de 16 asientos
Autobús de 24 asientos
Autobús de 35 o 45 asientos
Nuestros conductores son profesionales, cuidadosos y sonrientes. Si lo desea, están listos para hacer paradas en el camino y dejarle contemplar mejor un hermoso paisaje, tomar fotos o simplemente descansar.
7. ¿Cuándo y cómo se paga el saldo del viaje?
Después del depósito, el saldo restante deberá abonarse al menos 3 semanas antes de la salida en caso de viajes a Tailandia, o a su llegada en viajes a Vietnam, Laos y Camboya... Todos los cargos bancarios relacionados con las transacciones son responsabilidad suya.
Su pago puede realizarse por:
transferencia bancaria
tarjeta bancaria en línea
o servicios de transferenia de dinero (Wise, Western Union,...)
en efectivo
8. Su sitio web contiene varios circuitos. ¿Cuál me conviene más?
Ofrecemos una variedad de circuitos según la duración, sus deseos y según el país, lo cual podría resultarle un poco confuso/a, ¿verdad?
No lo olvide, podemos diseñar completamente el itinerario según sus deseos. Si encontrar la decisión un poco difícil al revisar las sugerencias de tours, ¡pongase en contacto con nuestro equipo de asesores! Puede completar rápidamente el Formulario o contacto a través de WhatsApp o correo electrónico.
9. ¿Cómo pago en Vietnam? ¿Qué monedas aceptan?
Las tarjetas internacionales como Visa o Mastercard son ampliamente aceptadas en hoteles, tiendas y restaurantes dirigidos a turistas. Sin embargo, los bancos vietnamitas aplican una comisión adicional del 3% al 4% si opta por este tipo de pago.
Además, en determinados comercios de las grandes ciudades (como hoteles, restaurantes, etc.), también puede realizar pagos en euros o dólares estadounidenses. Sin embargo, para gastos pequeños, es más conveniente utilizar la moneda local (VND). Puede cambiar dinero fácilmente en bancos, joyerías o incluso en su hotel. También puede retirar dong vietnamita en los cajeros automáticos.
